Digitalisation intensive des processus chez le constructeur métallique Bühlmann AG
La société Metallbau Bühlmann AG, fondée en 1964 en tant que petite serrurerie à Wauwil (LU), est devenue l'une des principales entreprises de construction métallique de Suisse centrale. Avec plus de 50 employés, l'entreprise a toujours été à la pointe du progrès. L'introduction de Business ERP dans l'ensemble de l'entreprise a marqué l'un des derniers jalons pour préparer l'avenir.
« Nos outils logiciels précédents ne parvenaient plus à reproduire informatiquement les processus de l'entreprise comme nous le souhaitions. La capacité d'adaptation et le support intensif pendant l'implémentation ont fait pencher la balance en faveur de Business ERP », explique Markus Egli. La mise en service de Business ERP s'est faite en étroite collaboration entre les utilisateurs clés de l'entreprise et l'équipe de projet de Borm. Le choix d’une implémentation progressive, débutant par les processus clés tels que le calcul des devis, le traitement des commandes et la production, puis s'étendant à tous les départements, y compris la comptabilité financière, s'est avéré très fructueux.
Peu de temps après sa mise en œuvre, Business ERP a permis à l'entreprise de construction métallique d'apporter des améliorations significatives dans le déroulement de ses processus. L'optimisation de la gestion des contrats de maintenance en est un exemple frappant. Auparavant géré manuellement, le système permet désormais d'automatiser l'émission et le suivi des contrats, améliorant ainsi considérablement la fiabilité et l'efficacité des services.
Markus Egli insiste : « Le choix du bon partenaire et la flexibilité du logiciel ont été déterminants pour notre succès ». Cet exemple positif montre qu'une mise en œuvre ERP soigneusement planifiée et bien exécutée apporte une valeur ajoutée considérable aux entreprises.
À l'avenir, l'entreprise prévoit d'étendre la digitalisation de ses processus. Les documents seront partagés directement via une plateforme centrale, et les informations sur les projets ainsi que les indicateurs de performance seront accessibles quel que soit l'emplacement ou l'appareil utilisé. De plus, les collaborateurs bénéficieront d'un dossier personnel numérique. Les fiches de paie, les certificats de salaire, ainsi que les soldes d'heures et de vacances seront mis à disposition de manière directe et en ligne.
